Специалист по работе с населением в сфере ЖКХ

Обязанности:

• Работа с потребителями (жители МКД, УК и юридические лица) по сбору ЖКУ и ОДН.
• Открытие/закрытие, ведение лицевых счетов собственников помещений в МКД;
• Ведение документации по лицевым счетам, льготам, реестрам начислений ЖКУ, показаниям счетчиков, покупкам, продажам;
• Заключение договоров с потребителями на предоставление ЖКУ.
• Внесение показаний счетчиков и начисление жилищно-коммунальных услуг в программе 1С.
• Выставление и разнесение квитанций собственникам жилья и не жилых помещений.
• Прием населения и обработка звонков (выдача справок, консультации по начислениям и оплатам), работа с письменными обращениями.
• Проведение перерасчетов за жилищно-коммунальные услуги.
• Контроль оплаты ЖКУ и ОДН жителями, управляющими компаниями юридическими лицами.
• Анализ и досудебное урегулирование вопроса погашения дебиторской задолженности (обзвон, рассылка уведомлений и информирование);
• Взаимодействие с юридическим отделом по вопросу взыскания долгов в судебном порядке (подготовка расчетов, справок, проверка начислений).
• Контроль сроков и внесение данных в программу по поверке и замене счетчиков.
• Взаимодействие со службой эксплуатации по вопросу контроля приборов учета.

Требования:

• Пунктуальность;
• Ответственность;
• Усидчивость;
• Грамотная речь.

Условия:

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница сокращенный день на час.
• Официальное трудоустройство.
• Белая заработная плата.

  Адрес место работы: д.Островцы, улица Подмосковная 15К.