Менеджер по работе с клиентами в Департамент Рекламы

Aвитo — аккрeдитoванная российcкая IT-компaния и лидиpующая oнлaйн-плaтформa для кoммepции в Pоссии. Бизнес-модeль Aвитo уникальнa и cегодня нa плoщaдкe мoжно pазместить объявлeния в кaтeгopияx: Товары, Авто, Paбoтa, Услуги, Недвижимocть. Авито объединяет продавцов и пoкупaтелей, кaк со cторoны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций.

Команда по развитию клиентов сопровождает запуск рекламных кампаний, согласовывает креативы и медийные баннеры. Наши сотрудники ежедневно общаются с клиентами по вопросам размещения и эффективности рекламных кампаний, проводят презентации и переговоры, готовят медиапланы. Также мы следим за бизнес-метриками, строим прогнозы и анализируем рынок.

Наша команда в поисках менеджера, который будет выстраивать эффективное взаимодействие с ключевыми рекламодателями, проводить переговоры с клиентами, а также выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок.

Работа у нас — это:

• сильный бренд, который помогает завоевать доверие у клиентов;
• современный продукт, который активно развивается и привлекает все больше специалистов своими уникальными функциями и удобством использования;
• возможность влиять на процессы с пользой для клиента, что позволяет улучшать качество услуг и удовлетворение клиентов;
• развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом роста;
• постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников, что способствует росту профессиональных навыков и карьерному развитию;
• самые передовые IT инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника;
• красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, зоны отдыха, гамаки и терраса;
• «белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и квартальной премии;
• забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе ведут приём терапевт и массажист, тренажерный зал в офисе.

Вам предстоит:

• развивать действующих ключевых клиентов Авито Рекламы;
• поддерживать эффективное взаимодействие с клиентами, направленное на долгосрочное сотрудничество;
• проводить онлайн и оффлайн встречи с клиентами, организовывать бизнес-завтраки и клиентские мероприятия;
• анализировать динамику и формировать стратегии развития ключевых клиентов;
• выступать в качестве спикера на профильных отраслевых выставках, форумах и мероприятиях;
• формировать необходимую отчетность для клиентов по итогам рекламной кампании.

Мы ждём, что вы:

• имеете успешный опыт работы на аналогичной должности в продажах рекламы (на стороне рекламного агентства или площадки) или технологического решения от года;
• имеете опыт развития текущих клиентов;
• обладаете навыками медиапланирования;
• обладаете системным и последовательным мышлением;
• готовы самостоятельно и быстро принимать решения в рамках своей зоны ответственности;
• имеете отличные коммуникативные и презентационные навыки;
• внимательны к деталям;
• умеете ясно и четко формулировать свои мысли как устно, так и в переписке
• знаете Excel и Power Point на уровне пользователя, имеете опыт работы с CRM-системами.