Обязанности:
-Работа в личных кабинетах маркетплэйсов Каспи, Ozon, Wildberries, Wolt, Halyk и. т.д согласно правилам работы маркетплейсов. (FBO/FBS)
-Контроль остатков товаров ( FBO), своевременное пополнение, управление ассортиментом
- Сопровождение клиента на всех этапах интернет продаж
-Координация работы курьерской службы для своевременной доставки товаров.
-Координация сборки и отгрузки товаров согласно правилам маркетплейсов.
-Контроль достоверности карточек товаров, работа с контент-менеджером
-Анализ конкурентной среды на маркетплейсах, разработка стратегий для продвижения карточек товаров. Аналитика продаж
-Использование маркетинговых инструментов маркетплейсов, аналитика и выбор наиболее результативных вариантов.
-Анализ и запуск новых товаров на цифровых площадках.
- Грамотное разрешение спорных ситуаций с клиентами и маркетплейсами, контроль возврата заказов.
Требования:
-Опыт работы на маркетплейсах Ozon, Wildberries, KASPI и т.д. от 1 года
-Методы обработки информации с использованием современных технологий и средств коммуникации
-Отличные коммуникативные навыки, умение строить доверительные отношения с клиентами, умение работать в команде, оперативно реагировать на спорные ситуации
-Знание казахского языка
Условия:
-5 дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день с 09.00 до 18.00, перерыв на обед – 1 час, с 13.00 до 14.00.
-Обучение от компании
-Возможность карьерного роста
-Оформление согласно ТК РК