Оператор call-центра

Обязанности:

✔ Приём и обработка входящих звонков;
✔ Консультация клиентов по базовым вопросам;
✔ Распределение звонков по соответствующим линиям/отделам;
✔ Фиксация информации в CRM-системе;
✔ Работа с возражениями (без агрессивных продаж).

Требования:

✅ Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания
✅ Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость;
✅ Базовые навыки работы с ПК (Google Docs, Excel, CRM-системы);
✅ Умение быстро ориентироваться в информации.

Условия:

Только входящие звонки — никакой холодной лидогенерации;
Работа в офисе
График 2/2 (есть ночные смены)
Стабильная "белая" зарплата + официальное оформление;