Сервисный инженер

CNP RUSSIA

Pumping water, pumping honor!

Наша компания активно растет, на данный момент у нас работает уже более 170 сотрудников по всей России, но останавливаться на этом мы не намерены, мы всегда заинтересованы в специалистах разных профессиональных направлений, которые смогут привнести в нашу команду свои знания и опыт.

Мы не просто продаем насосы, мы улучшаем качество жизни и вносим свой вклад в технологичное и экологичное будущее.

Наши преимущества и ценности:

• Команда CNP.

Команда CNP профессионалы на рынке насосного оборудования. Для нас важна дружба, мы поддерживаем друг друга. Нас объединяют общие цели, амбиции и позитивное мышление.

Мы ценим личностную индивидуальность, в нашей команде есть сотрудники разных возрастов и разных взглядов, что позволяет нам эффективно решать бизнес-задачи и достигать результатов.

• Постоянное развитие.

Мы убеждены, что ключевым фактором нашего успеха является профессиональное развитие каждого сотрудника команды CNP.

В компании нами создаются условия для обучения, саморазвития и повышения компетенций сотрудников. Мы ценим высокий потенциал.

• Личный вклад.

Рост дохода сотрудников происходит вместе с ростом компании.

• Work-life balance.

Нам важно, чтобы у наших сотрудников было все хорошо не только в работе, но и в других сферах жизни.

• Клиентоориентированность и сотрудничество.

Системность и открытость в сотрудничестве с нашими партнерами, дилерами и прямыми клиентами, позволяет создавать стабильный поток заказов по крупным строительным и промышленным объектам.

Мы предлагаем:

• Работа в быстроразвивающейся на российском рынке компании - официальном представительстве китайского производственного холдинга CNP;
• Конкурентный уровень дохода (оклад + премия);
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, либо с 8.30-17.30;
• Официальное трудоустройство;
• Адаптация, обучение продукту и наставничество от опытных коллег;
• Профессиональная и дружная команда единомышленников;
• Расширенное ДМС (включена стоматология) после испытательного срока;
• Предоставление корпоративных больничных и оплачиваемых выходных в связи со значимыми событиями;
• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка писем, претензий, заявок и обращений;
• Техподдержка, клиентов и АСЦ;
• Принятие решений по статусу гарантийности сервисных случаев/рекламаций/обращений;
• Адаптация технических документов и сервисных презентаций, предоставляемых заводами-изготовителями (вычитка и внесение корректировок);
• Проведение ремонтов, диагностики и других работ на сервисной площадке в Челябинске;
• Подбор запчастей и ремкомплектов к оборудованию;
• Участие в формировании и поддержании склада запасных частей для оборудования;
• Участие в выездных ремонтах, диагностике, ПНР и аудите;
• Поддержание производственной зоны в технически исправном, чистом и безопасном состоянии;
• Проведение телефонных консультаций, видео конференций с клиентами по вопросам тех. поддержки;
• Приемка оборудования от клиентов/заказчиков для ремонта/диагностики и подготовка оборудования к отправке после проведения работ.

Наши пожелания к кандидатам:

• Знание насосного оборудования центробежного типа;

• Знание основ гидравлики и электрики;

• Умение работать с базовым пакетом MC Office;

• Практический опыт работы с насосами;

• Понимание работы складской службы.

Заинтересовала вакансия? Тогда жмите «Откликнуться», чтобы наш hr-менеджер связался с Вами и подробнее рассказал про данную позицию.