Специалист/ специалист по работе с письменными обращениями

Дата размещения вакансии: 06.05.2025
Работодатель: Кибертех
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Казань
улица Сибгата Хакима
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Мы команда Cyberbird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года. На рынке почти 10 лет!

Проекты нашей финтех-группы ежегодно отмечаются значимыми премиями рынка (Bankiros Awards 2021, ВЗО 2023) и входят в ТОП-15 компаний России по портфелю и объему выданных займов по версии «Эксперт РA» за 1 полугодие 2022 г.

Компания непрерывно развивается и запускает продукты на международные рынки, поэтому у нас есть много возможностей для карьерного роста.

Мы предлагаем своим сотрудникам достойные условия труда, и возможности для профессионального развития.

Сейчас мы в поиске активного и нацеленного на результат Специалиста по работе с письменными обращениями!

Хочешь к нам? Откликайся на вакансию. Уверены, скоро увидимся. Ниже подробнее об обязанностях и возможностях.

Здорово если ты:

  • Способен(а) обрабатывать много информации;
  • Работал(а) в режиме многозадачности;
  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью.

Твои плюсы возрастут, если у тебя есть опыт работы в таких ролях, как оператор или специалист колл-центра, менеджер по работе с клиентами, банковский работник или ты уже умел справляться с клиентскими обращениями. Такой опыт станет твоим секретным оружием!

Задачами будут:

  • Обработка обращений от клиентов по телефону/email (по шаблону/налаженный алгоритм);
  • Работа с базой в CRM/Google Docs;
  • Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями;
  • Отчетность по проделанной работе.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • «Белую" заработную плату;
  • Гибкое вхождение в работу, наставничество;
  • Работа в дружной команде профессионалов;
  • Возможность профессионально расти и развиваться;
  • Уютный и современный офис БЦ «УНО»;
  • График: 5/2 с 9:00-18:00 или 2/2 с 8:00-20:00

ОТКЛИКАЙСЯ, и мы свяжемся с тобой как можно быстрее!