улица Сибгата Хакима
Привет! Мы команда Cyberbird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года. На рынке почти 10 лет!
Проекты нашей финтех-группы ежегодно отмечаются значимыми премиями рынка (Bankiros Awards 2021, ВЗО 2023) и входят в ТОП-15 компаний России по портфелю и объему выданных займов по версии «Эксперт РA» за 1 полугодие 2022 г.
Компания непрерывно развивается и запускает продукты на международные рынки, поэтому у нас есть много возможностей для карьерного роста.
Мы предлагаем своим сотрудникам достойные условия труда, и возможности для профессионального развития.
Сейчас мы в поиске активного и нацеленного на результат Специалиста по работе с письменными обращениями!
Хочешь к нам? Откликайся на вакансию. Уверены, скоро увидимся. Ниже подробнее об обязанностях и возможностях.
Здорово если ты:
- Способен(а) обрабатывать много информации;
- Работал(а) в режиме многозадачности;
- Обладаешь грамотной устной и письменной речью.
Твои плюсы возрастут, если у тебя есть опыт работы в таких ролях, как оператор или специалист колл-центра, менеджер по работе с клиентами, банковский работник или ты уже умел справляться с клиентскими обращениями. Такой опыт станет твоим секретным оружием!
Задачами будут:
- Обработка обращений от клиентов по телефону/email (по шаблону/налаженный алгоритм);
- Работа с базой в CRM/Google Docs;
- Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями;
- Отчетность по проделанной работе.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- «Белую" заработную плату;
- Гибкое вхождение в работу, наставничество;
- Работа в дружной команде профессионалов;
- Возможность профессионально расти и развиваться;
- Уютный и современный офис БЦ «УНО»;
- График: 5/2 с 9:00-18:00 или 2/2 с 8:00-20:00
ОТКЛИКАЙСЯ, и мы свяжемся с тобой как можно быстрее!