Оператор call-центра на входящие звонки

Дата размещения вакансии: 02.05.2025
Работодатель: ВЕРГИЗ
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Воронеж
Болотниковская улица 11к1
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Вергиз» — это одна из ведущих компаний на рынке услуг по поверке и замене счётчиков воды и тепла в Москве и Московской области. Мы успешно работаем более 10 лет, завоевывая доверие тысяч клиентов благодаря высокому качеству оказываемых услуг и профессионализму нашего коллектива.

За годы своей деятельности мы сформировали команду высококвалифицированных специалистов, обладающих глубокими знаниями в данной сфере.
Сегодня нас объединяет общая цель — обеспечивать комфорт для наших клиентов.

«Вергиз» — это не просто бизнес, это сообщество единомышленников, объединённых общей целью и ценностями.

Мы гордимся тем, что можем предложить своим сотрудникам стабильность, перспективы роста и дружелюбную атмосферу, где каждый чувствует себя важной частью большого дела.

Чем вы будете заниматься?

Вы станете частью команды операторов call-центра, которые ежедневно помогают нашим клиентам, отвечая на их вопросы, записывая на наши услуги и обеспечивая высокий уровень обслуживания. Мы предлагаем комфортные условия работы и всестороннюю поддержку опытных коллег.

Обязанности:

  • Обработка входящих звонков от клиентов.
  • Запись клиентов на услуги поверки и замены счетчиков.
  • Внесение данных в базу (Google Таблицы, Яндекс.Карты).
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

  • Грамотная устная речь.
  • Навыки общения с клиентами, вежливость.
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.
  • Компьютер, надежный интернет, гарнитура.
  • Тихое рабочее пространство дома.

Условия:

  • График 5/2 с пн по пт на время испытательного срока 1 месяц, далее плавающие выходные с последующим выходом в график 2/2, 3/3 (по желанию).
  • Бесплатное обучение всему, что потребуется в работе. Контроль и помощь наставников на весь период работы.
  • Полностью удаленный формат работы.
  • Оформление по ТК.
  • Выплаты заработной платы два раза в месяц.