Специалист Группы взыскания на всех стадиях (физические лица)

Дата размещения вакансии: 23.05.2025
Работодатель: Ак Барс Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Оренбургский тракт 22А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Хочешь стать героем для наших клиентов? Твоя роль - быть не просто консультантом, а настоящим партнёром для каждого клиента!

С нами можно заработать:

  • От 155 000 рублей средний доход (оклад фиксированный - 45 000 рублей, а ежемесячная премия зависит от результата - до 90 000);
  • До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
  • Бонус от оклада за стаж работы в Банке;

Что предстоит делать:

  • Взыскание просроченной задолженности по кредитам физических лиц посредством телефонных переговоров;

  • Отработка возражений клиентов и мотивация на срочное погашение задолженности;

  • Актуализация анкетных данных заемщика в ходе телефонных переговоров;

  • Подведение итогов переговоров и закрепление договоренностей на погашение задолженности;

  • Уведомление клиентов о необходимости своевременной оплаты по кредиту;

  • Предложение клиентам, испытывающим финансовые трудности, реструктуризации и амнистии кредитной задолженности.

  • Выяснение причины неоплаты кредита;

Для этого необходимо:

  • Образование не ниже средне-специального (специализация: юриспруденция, экономика или Психология);
  • Грамотная речь;
  • Уверенный, поставленный голос;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Уверенное владение ПК.
  • Нацеленность на выполнение планов;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение занимать лидирующую позицию в телефонных переговорах;
  • Гибкость и умение подбирать релевантные аргументы в переговорах о возврате долга.

Плюсы работы с нами:

  • Обучение с первого дня трудоустройства;
  • Оформление официально по ТК РФ;
  • Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
  • Работа в комфортном графике;
  • Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
  • Доступ к электронной библиотеке Mybook;
  • Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
  • Бесплатное посещение матчей баскетбольной команды Уникс в г. Казань, приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
  • Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.