Описание вакансии: Мы приглашаем внимательного и коммуникабельного специалиста для работы в контактном центре туристического агентства. Если вам нравится работать с клиентами и вы быстро осваиваете новые системы бронирования, мы ждём вас!
Обязанности:
-
Прием и первичная обработка заявок от клиентов.
-
Подбор и бронирование туров в соответствии с пожеланиями заказчиков.
-
Работа с базой данных клиентов и поддержание постоянного контакта с партнёрами.
-
Решение оперативных вопросов, возникающих в ходе бронирования.
-
Консультирование клиентов по условиям, ценам и маршрутам туров.
Требования:
-
Опыт работы в службе поддержки или бронировании будет преимуществом.
-
Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям.
-
Отличные коммуникативативные навыки и умение работать в команде.
-
Знание туристических сервисов и платформ (бронирование авиабилетов, отелей и трансферов).
Условия:
-
Гибкий график работы и возможность роста внутри компании.
-
Систему обучения и поддержку опытных специалистов.
-
Стабильную заработную плату с бонусами за результативность.
-
Уютный офис и дружелюбную атмосферу в коллективе.
