Наша компания работает с 2018 года и специализируется на продаже спортивного питания и биологически активных добавок на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Спортмастер. В ассортиментной матрице более 130 SKU, а ежемесячная выручка достигает 50 млн рублей. В команде работают 60 человек, из которых двое — менеджер и младший менеджер — сосредоточены на управлении продажами на маркетплейсах. В 2025 году мы планируем масштабировать бизнес за счёт расширения ассортимента, увеличения маржинальности и пересмотра структуры работы с маркетплейсами. Сейчас мы в поиске руководителя отдела маркетплейсов — сильного управленца, который возглавит команду и выстроит эффективные процессы для достижения амбициозных целей компании.
Условия труда и мотивация
-
ЗП на руки: Всего 250-300 тыс. рублей (Фикса 150 тыс. + KPI 150 тыс.)
-
ЗП на руки на испытательный срок: Всего 200 тыс. рублей (Фикса 100 тыс. + 100 тыс. бонус по факту прохождения испытательного срока)
-
Место работы: г. Санкт-Петербург, метро Пролетарская (10 минут пешком)
-
График работы: 5/2, 10-18 по МСК и быть всегда на связи в режиме мониторинга дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок, критических новостей)
Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке
-
Знакомство с командой и текущим ассортиментом до 130 SKU, включая особенности всех моделей
-
Аудит текущей команды и разработка новой организационной структуры
-
Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний
Основные задачи
-
Формирование и выполнение плана продаж на маркетплейсах ВБ, ОЗОН, Яндекс Маркет, Спортмастер
-
Управления операционной деятельностью текущих и новых сотрудников подконтрольного отдела (2 сотрудника), включающее в себя ежедневное планирование, постановку, контроль сроков и качества выполнения таких задач, как:
-
Работа с воронкой продаж, внутренней рекламой и акциями
-
Разработка гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП
-
Выбор типа рекламной кампании и их настройка, включая определение и контроль конкурентных ставок, редактирование кластеров
-
Оценка эффективности рекламных кампаний, тестирование конверсии на каждом этапе воронки продаж, включая CTR, CR, количество показов, кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов
-
Оптимизация рекламных расходов
-
-
Работа с unit-экономикой, расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях, включая контроль и корректировку цен на маркетплейсе
-
Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка, включая анализ рынка в поисках новых товаров:
-
Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов
-
География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах
-
Динамика цен и представленность товаров в категории
-
Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)
-
Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)
-
-
Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)
-
Работа над визуалом, включая постановки задач дизайнерам по конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику и Rich-контент
-
Работа по созданию и заполнению карточек товара
-
Работа по планированию поставок (расчет подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов, оборачиваемости и индекса локализации
-
Организация поставок и обеспечение своевременного подсорта, включая поиск лимитов, создание заявок на отгрузку, коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента, а также контроль и сверка по отгруженным товарам
-
Работа с отзывами и вопросами покупателей и рейтингом товара
-
Работа со службой поддержки маркетплейсов
-
Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах
-
Работа с Честным знаком по маркировке продукции
-
Контролировать и оценивать эффективность отдела, включая мониторинг показателей эффективности по каждому сотруднику отдела
-
Регламентация и систематизация бизнес-процессов отдела
-
Мотивация, обучение и развитие команды
-
Взаимодействие с другими отделами (финансовый отдел, HR-отдел, отдел закупок и склад)
-
Предоставление информации о результатах работы отдела высшему руководству
Критерии оценки кандидата
-
Опыт работы с маркетплейсами от 1 года на позиции руководителя отдела
-
Опыт работы с маркетплейсом Вайлдберриз от 2 лет и ОЗОН от 1 года
-
Опыт управления командой на маркетплейсах от 3-4 менеджеров
-
Приветствуется опыт работы в спортивном питании и БАДах
-
Опыт работы по созданию и продвижению карточек товара в смежном сегменте (наличие успешных кейсов карточек достигших хороших показателей)
-
Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS
-
Опыт работы с SEO-оптимизацией
-
Опыт работы с FBO
-
Опыт работы над инфографикой совместно с отделом маркетинга
-
Опыт работы с рекламными кабинетами
-
Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара
-
Приветствуется опыт работы с MPSTATS