Основные обязанности:
-
Личная встреча клиентов, координация работы мастеров в салоне.
-
Приём звонков, консультации клиентов по услугам, ценам и программам лояльности.
-
Работа с кассой, отчётность по продажам и посещениям клиентов.
-
Контроль за порядком в салоне, обеспечение запасов продукции и расходных материалов.
-
Решение конфликтных ситуаций и претензий со стороны клиентов.
Требования:
-
Опыт работы администратором или менеджером в индустрии красоты от 1 года.
-
Высокая стрессоустойчивость и навыки управления персоналом.
-
Уверенная работа с ПК (Excel, Word, CRM-системы).
-
Отличная речь, навыки эффективной коммуникации и продаж.
-
Ответственность, пунктуальность и лидерские качества.
Условия работы:
-
Строго офисная работа в салоне.
-
График: 5/2, полный рабочий день (с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00).
-
Высокая заработная плата (оклад + бонусы за выполнение планов).
-
Официальное трудоустройство.
-
Комфортный офис, требовательное, но справедливое руководство.
