з/п не указана
Самара
От 3 до 6 лет
Вместе с нами тебе предстоит:
- Решение проблем пользователей, работа с обращениями по направлению VDI;
- Аналитика имеющихся проблем на инфраструктуре, поиск решений, эскалация на другие команды;
- Участие в задачах миграции, составление планов, миграция, решение возникающих проблем;
- Поддержка отечественной платформы для ВРМ Базис.Workplace;
- Поддержка платформы для ВРМ Citrix XenApp/XenDesktops;
- Ведение документации и статей по проблемам и решениям в базе знаний;
- Сборка ПО для публикации на ВРМ различными средствами доставки.
Какие знания и навыки для нас важны:
- Уверенные навыки в сопровождении ОС Windows и желательно Linux;
- Опыт сопровождения VDI платформ, Citrix или других аналогов VMWare, Базис;
- Опыт работы с профилями пользователей, UPM, Folder Redirection;
- Опыт анализа неисправностей в работе компонентов ОС и прикладного ПО на уровне ОС;
- Опыт анализа и оптимизации производительности компонентов ОС и прикладного ПО;
- Опыт написания технической документации.
Дополнительным плюсом будет:
- Понимание принципов работы Терминальных серверов;
- Понимание принципов сетевого взаимодействия и модели OSI;
- Опыт автоматизации операций администрирования с помощью bash/python/ansible/saltstack;
- Понимание работы ВРМ на базе Citrix XenApp/XenDesktop или других технологий ВРМ, в том числе отечественных;
- Опыт сопровождения ОС Astra Linux.
