4-я Магистральная улица 4/11
SOLARD GROUP - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.
Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.
Наши отели являются многократными победителями премий:
* Russian Hospitality Awards
* Национальная гостиничная премия
* Russian Business Travel & MICE Award и многих других
Обязанности:
- Составление графиков работ
- Составление графиков отпусков, ведение учёта отпусков в соответствии с графиком;
- Заполнение табелей на временный персонал, сверка табелей с уполномоченными представителями аутсорсинговых компаний.
- Составление дефектных ведомостей для инженерной службы
- Ежедневное планирование деятельность сотрудников в соответствии с загрузкой гостиницы и планами банкетных и других мероприятий;
- Распределение работы между сотрудниками отдела,
- Владение точной информацией обо всех услугах гостиницы, о загрузке гостиницы, проживающих группах, делегациях и гостях VIP-категории мероприятиях банкетной службы;
- Ведение учёта выдачи средств для уборки, расходных материалов, уборочного инвентаря сотрудникам отдела;
- Контроль работы персонала по соблюдению стандартов обслуживания клиентов
- Обеспечение и контроль за правильным и своевременным оформлением забытых вещей и возврат владельцам вещей и предметов, оставленных гостями или сотрудниками на территории гостиницы, проведение инвентаризации забытых вещей, подготовка актов на списание;
Требования:
- опыт работы координатором в хозяйственной службе отеля
- высокие коммуникативные навыки
- навыки управления персоналом
- знание стандартов обслуживания в отелях
Условия:
- Конкурентная заработная плата
- Бесплатное питание
- Бесплатная прачечная и химчистка
- Сплоченный коллектив единомышленников
