Специалист по рекламациям и претензионной работе

КОМПАНИЯ ТЕХНО ЛИТ более 12 лет специализируется на производстве и продаже чугунных печей для Русской бани и сопутствующего ассортимента к ним. У нас СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО в России, что является дополнительной гарантией стабильности.

Приглашаем cпециалиста по рекламациям в оптовый отдел продаж Техно Лит!

Обязанности:

• Приём и обработка рекламационных заявок от юридических лиц - дилеров компании;
• Взаимодействие со смежными отделами для согласования решения и закрытия претензий;
• Работа с возражениями, разрешение конфликтных ситуаций;
• Отслеживание сроков закрытия претензий;
• Продажа товаров;
• Работа в 1C ERP;
• Ведение отчетности.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь;
• Клиентоориентированность, доброжелательность;
• Внимание к деталям, быстрота реакции;
• Опыт работы в 1C ERP;
• Знание Битрикс24, Mango Office будет преимуществом.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы;

• Стабильные своевременные выплаты 2 раза в месяц;

• График 5/ 2 с 9 до 18;

• Оплата труда на первые два месяца - оклад, потом оклад + % с личных продаж;
• Профессиональное обучение, работа с уникальным продуктом;
• Работа в компании - лидере рынка по производству печей для Русской бани.