з/п не указана
Санкт-Петербург
Большая Конюшенная улица 13
Большая Конюшенная улица 13
От 1 года до 3 лет
В отеле "Гранд отель Мойка 22" открыта вакансия "Старший агент по бронированию / Senior reservation agent"/Агент по бронированию/Reservation Agent.
Итоговая должность зависит от опыта работы и обсуждается по итогам собеседования.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Ежемесячный бонус при выполнении бюджетных показателей
- Социальные гарантии‚ оплата отпусков и больничных
- Предоставляется униформа и бесплатное разнообразное питание в служебной столовой в течение смены
- ДМС
- Дружный коллектив
- Скидки при бронировании партнерских отелей
- Скидка 50% для сотрудников на услуги ресторанной службы в отеле
- Корпоративное обучение (тренинги)
Обязанности:
- Осуществлять бронирования, поступающие по телефону, электронной почте
- Понимать и уметь отвечать на вопросы о ценах, категориях номеров, сезонности
- Предлагать цены в соответствии со стратегией продаж
- Правильно и добросовестно вести корреспонденцию и документацию по бронированию
- Знать кредитную политику компаний
- Проверка отчетов по заездам/не заездам гостей
- Сверка с контрагентами
- Поддерживать и развивать контакты с гостями
Требования:
- Знание английского языка на разговорном уровне
- Желание работать и развиваться в сфере гостиничного бизнеса
- Приветливость и общительность
- Опыт работы в отделе бронирования от года
- Знание системы Opera PMS
