БУЗ ВО "Вологодская областная детская клиническая больница" — одно из ведущих медицинских учреждений региона, оказывающее помощь детям по широкому спектру направлений. Мы ценим профессионализм, ответственность и стремление развиваться. В рамках цифровой трансформации открыта новая вакансия для удалённых специалистов по онлайн-записи.
Обязанности
-
Приём и обработка заявок на запись к специалистам через сайт, электронную почту и мессенджеры
-
Консультирование пациентов по графику приёма, подготовке к визиту, услугам и порядку записи
-
Проверка и уточнение данных, корректное оформление заявок в электронной системе
-
Работа с внутренними базами и информационными системами учреждения
-
Взаимодействие с сотрудниками регистратур и отделений по вопросам записи
-
Ведение ежедневной отчётности по выполненным задачам
-
Обеспечение высокого уровня сервиса и вежливой коммуникации с пациентами
Требования
-
Уверенный пользователь ПК, знание базовых программ (Word, Excel, почта, браузер)
-
Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации
-
Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость
-
Способность к самостоятельной работе в удалённом формате
-
Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение
Условия
-
Работа полностью в удалённом формате из любого региона России
-
Профессиональное обучение перед началом работы и сопровождение в период адаптации
-
Возможности карьерного и профессионального роста внутри учреждения
-
Работа в надёжной государственной медицинской организации с устойчивой репутацией
-
Поддержка наставников и включённость в корпоративную культуру
