Автодор-Моторс — официальный дилер ПАО «КАМАЗ» и один из лидеров на рынке продажи и обслуживания грузовой и специальной техники. Мы предлагаем широкий модельный ряд техники, от седельных тягачей до спецтехники на базе КАМАЗ, а также предоставляем гарантийный и постгарантийный сервис.
Обязанности:
-
Проверка интернет-заказов, поступающих через сайт компании.
-
Сверка введённой информации с установленными требованиями (корректность контактных данных, выбор модели, региона и пр.).
-
Проверка на наличие дубликатов и ошибочных заказов.
-
Фиксация выявленных ошибок, передача в соответствующие отделы для уточнения.
-
Внесение корректировок в заявки при необходимости.
-
Работа с внутренней CRM-системой.
-
Поддержка связи с клиентом по шаблону (при необходимости).
-
Ведение ежедневной отчётности по объёму и качеству выполненной работы.
-
Сотрудничество с командой по улучшению процесса модерации.
Требования:
-
Опыт работы не обязателен — мы всему научим!
-
Ответственный подход к работе, внимательность и аккуратность.
-
Уверенное владение ПК, базовые знания Excel и интернет-браузеров.
-
Способность быстро обучаться и работать в онлайн-среде.
-
Грамотная письменная речь, умение ясно формулировать мысли.
-
Способность соблюдать дедлайны и работать самостоятельно.
-
Наличие стабильного интернета и рабочего устройства (ПК или ноутбук).
Условия:
-
Полностью удалённая работа из любого региона России.
-
Гибкий график
-
Обучение и ввод в должность за счёт компании.
-
Поддержка и наставничество в течение всего периода работы.
-
Перспектива перехода в штат при хороших результатах.
-
Молодой и дружный коллектив, лояльное руководство.