Модератор по проверке интернет-заказов

Дата размещения вакансии: 21.05.2025
Работодатель: Автодор-Моторс
Уровень зарплаты:
от 73600 до 75100 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Автодор-Моторс — официальный дилер ПАО «КАМАЗ» и один из лидеров на рынке продажи и обслуживания грузовой и специальной техники. Мы предлагаем широкий модельный ряд техники, от седельных тягачей до спецтехники на базе КАМАЗ, а также предоставляем гарантийный и постгарантийный сервис.

Обязанности:

  • Проверка интернет-заказов, поступающих через сайт компании.

  • Сверка введённой информации с установленными требованиями (корректность контактных данных, выбор модели, региона и пр.).

  • Проверка на наличие дубликатов и ошибочных заказов.

  • Фиксация выявленных ошибок, передача в соответствующие отделы для уточнения.

  • Внесение корректировок в заявки при необходимости.

  • Работа с внутренней CRM-системой.

  • Поддержка связи с клиентом по шаблону (при необходимости).

  • Ведение ежедневной отчётности по объёму и качеству выполненной работы.

  • Сотрудничество с командой по улучшению процесса модерации.

Требования:

  • Опыт работы не обязателен — мы всему научим!

  • Ответственный подход к работе, внимательность и аккуратность.

  • Уверенное владение ПК, базовые знания Excel и интернет-браузеров.

  • Способность быстро обучаться и работать в онлайн-среде.

  • Грамотная письменная речь, умение ясно формулировать мысли.

  • Способность соблюдать дедлайны и работать самостоятельно.

  • Наличие стабильного интернета и рабочего устройства (ПК или ноутбук).

Условия:

  • Полностью удалённая работа из любого региона России.

  • Гибкий график

  • Обучение и ввод в должность за счёт компании.

  • Поддержка и наставничество в течение всего периода работы.

  • Перспектива перехода в штат при хороших результатах.

  • Молодой и дружный коллектив, лояльное руководство.