Языковой клуб «Академия» приглашает администратора
Мы — частный детский клуб, в котором изучают английский язык в тёплой, мотивирующей и профессиональной атмосфере. Наши ученики — это «маленькие звёздочки», а наша команда — ответственные, внимательные и доброжелательные взрослые, которые помогают им сиять
Мы ищем администраторов — надёжных и приветливых сотрудников, которые станут частью команды и будут сопровождать родителей и детей с заботой и вниманием.
Обязанности:
-
Встреча и сопровождение учеников и родителей на занятиях
-
Работа с документацией (договоры, заявки, согласия и пр.)
-
Ведение базы клиентов (CRM-система)
-
Приём звонков, обработка входящих заявок (соцсети, мессенджеры)
-
Информирование родителей по вопросам расписания, оплаты и мероприятий
-
Приём и контроль оплат, работа с кассой
-
Организация и участие в мероприятиях клуба (мастер-классы, праздники)
-
Коммуникация с преподавателями и руководителем клуба
Требования:
-
Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продаж, образования или администрирования — от 1 года
-
Грамотная речь, доброжелательность, умение выстраивать контакт с родителями
-
Уверенное владение ПК, мессенджерами, базовыми офисными программами
-
Ответственность, пунктуальность, умение организовать себя и пространство
-
Готовность учиться и развиваться вместе с клубом
Условия:
-
График работы 8ч в день 5 дней в неделю (3000 за смену)
-
Работа в уютном и светлом помещении с доброй атмосферой
-
Трудоустройство по трудовому договору
-
Обучение и поддержка
С радостью пригласим подходящих кандидатов на собеседование!
