Оператор Координационного центра паллиативной помощи

Обязанности:

• Консультирование по телефону первично обратившихся пациентов/родственников по вопросам оказания паллиативной медицинской помощи взрослому и детскому населению;
• Маршрутизация звонков, поступающих от пациентов/родственников пациентов, от иных медицинских организаций;
• Ведение Единого реестра пациентов, нуждающихся в паллиативной помощи;
• Обработка обращений по пациентам, переданных из многопрофильных медицинских организаций;
• Обработка документов, поступающих по различным каналам связи, маршрутизация документов в соответствующие подразделения центра паллиативной помощи;

Требования:

• Наличие высшего / среднего-профессионального / среднего образования;
• Грамотная устная и письменная речь;
• ПК - уверенный пользователь (Word, Excel);
• Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 1/3;
• Комфортный офис в центре Москвы (м. Улица 1905 года /Краснопресненская).