Менеджер службы клиентского сервиса

Ростовскому заводу "Европласт" в коммерческий департамент требуется специалист по сервисному обслуживанию клиентов

Обязанности:

• Ведение входящих, исходящих и внутренней документации коммерческого департамента.
• Работа с почтовыми и курьерскими службами коммерческого департамента.
• Прием и распределение телефонных звонков коммерческого департамента.
• Контроль дебиторской задолженности;
• прием и обработка заказов клиентов, внесение их в БД 1С;
• выставление счетов, работа с документацией;
• составление отчётов;
• отправка счетов и иных документов клиентам по факсу /электронной почте;
• получение от клиентов доверенностей перенаправление их в реализацию. Ведение реестра доверенностей в электронном виде.
• ведение реестра важных документов, высланных клиентам.
• Сопровождение договоров с покупателями, согласно листу согласования.

Требования:

• опыт работы в офисных программах (Word, Excel, Outlook и пр)
• опыт работы в 1С:8,
• хорошая коммуникабельность, а главное, ответственный подход к работе.
• Условия:
• График работы 5/2, полный рабочий день, с 9.00 до 18.00.
• Своевременная оплата труда;
• Льготная корпоративная столовая;
• Доставка корпоративным транспортом от главного автовокзала г.Ростова-на-Дону и центрального рынка
• Место работы: г.Ростов-на-Дону, ул. 2 Луговая, 8