Обязанности:
-
Прием входящих заявок по электронной почте, мессенджерам и через внутренние каналы связи
-
Регистрация и систематизация заявок в электронной базе учреждения
-
Первичная проверка данных на корректность и полноту
-
Передача заявок в соответствующие отделы (лаборатория, поликлиника, эпидемиологический отдел и др.)
-
Ведение отчетности по обработанным заявкам
-
Оповещение сотрудников или пациентов о статусе заявки (при необходимости)
-
Выполнение поручений непосредственного руководителя
-
Своевременное реагирование на срочные обращения
✅ Требования:
-
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, электронная почта, мессенджеры)
-
Навыки работы с базами данных или CRM-системами
-
Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям
-
Умение работать в команде и соблюдать внутренние регламенты
-
Самоорганизованность, высокая дисциплина при удаленной работе
-
Готовность к обучению и развитию
Условия:
-
Своевременная и стабильная выплата заработной платы
-
Возможность стимулирующих выплат и премий за результативность
-
Корпоративное обучение и поддержка на всех этапах
-
Возможность развития внутри учреждения и карьерного роста
-
Участие в социальных программах и грантах