Руководитель магазина Ecoshop
Правильное питание | Эко-продукты | Осознанный подход.
Мы ECOSHOP - Республиканская сеть гастрономов №1 в Казахстане.
Наша сеть — это про осознанность, вкус и заботу о себе. Мы верим, что правильное питание может быть не скучным, а вдохновляющим. Уже 8 лет мы создаём атмосферу вкуса, качества и заботы о здоровье. И в связи с расширением бизнеса, мы ищем настоящего управляющего в нашу команду который будет относиться к магазину как к своему делу.
Наша миссия — улучшение здоровья и качества жизни наших клиентов через предоставление качественных и безопасных продуктов. Мы стремимся быть лидерами на рынке здорового питания в Казахстане и активно развиваем нашу сеть магазинов.
Что вы будете делать:
Полностью управлять магазином: персоналом, продажами, порядком, отчётностью;
Обеспечивать выполнение плана продаж и рост среднего чека;
Обучать и вдохновлять команду продавцов и консультантов;
Следить за чистотой, выкладкой, дисциплиной и качественным клиентским сервисом;
Работать с 1С, заявками, поставками, документами;
Поддерживать постоянную связь с управляющим и оперативно решать любые вопросы.
Какой руководитель нам нужен:
Вовлечённый — относится к магазину с личной ответственностью
Позитивный и уравновешенный — не кричит, а вдохновляет
Строгий к результату, но справедливый и человечный
Умеет обучать, направлять, объяснять — а не просто требовать
Сдержанный и зрелый лидер, умеющий работать в команде
Любит порядок, людей и работу с продуктами
Интересуется темами здоровья, питания и БАДов
Условия:
График работы: 5/2
Официальное оформление
Стабильная оплата + % от выручки
Постоянная поддержка и обучение
Возможность карьерного роста в компании
Основные задачи:
Управление персоналом:
Постановка задач и контроль их выполнения;
Введение новых сотрудников в команду;
Регулярные мини-тренинги и обсуждения по продуктам и продажам;
Мотивация команды: словом, вниманием, личным примером;
Своевременное решение конфликтов и вопросов внутри коллектива;
Соблюдение корпоративной культуры: без давления, криков и негатива;
Ведение “Доски дня Экошоп” с целью вдохновения и фокусировки команды.
Операционное управление:
Контроль зала, чистоты, выкладки и стандартов обслуживания;
Ведение графиков, учёт времени сотрудников;
Контроль кассовой дисциплины, ассортимента, сроков годности;
Взаимодействие с поставщиками, контроль заказов и остатков;
Мониторинг отзывов и клиентского удовлетворения.
Коммуникация и отчётность:
Регулярная отчётность по ключевым показателям;
Обратная связь по персоналу и предложениям по улучшениям;
Спокойная, деловая коммуникация без паники и эмоций.
Ежедневный ритуал: Доска дня Экошоп
Каждое утро руководитель оформляет «Доску дня» с:
Целью дня (например, «Улыбка каждому клиенту»);
Фокусной цифрой (план, средний чек и т.д.);
Мотивирующим посланием (фраза, цитата, благодарность);
Инфо по новинкам, акциям и ключевым задачам дня.
Если вы хотите быть частью команды, которая заботится о людях, продуктах и атмосфере — мы ждём вас!
