Менеджер по сопровождению пациентов

Обязанности:

• Сервисное сопровождение пациентов;
• Знакомство и помощь в разборе клинического плана лечения;
• Объяснение и ведение финансовой части лечения;
• Подбор оптимального времени для приёмов и ведение пациента на всех этапах перед и до операции;
• Подбор и предложение программ реабилитации после операций;
• Поддержание лояльных отношений с пациентом, совершая «звонки вежливости», напоминая о профилактических осмотрах и интересных предложениях, проходящих в клинике;
• Работа с обратной связью от пациентов во время и после лечения.

Требования:

• Высшее образование (необязательно медицинское);
• Желателен опыт работы администратором/ менеджером в медицинской клинике;
• Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel);
• Коммуникабельность и внимательность, любовь к людям, стрессоустойчивость;
• Грамотная речь и письмо, владение деловой перепиской;
• Пунктуальность и обязательность в исполнении своих задач;
• Навыки активных продаж.

Условия:

• Работа в профессиональной команде, в компании, где ценят людей и способствуют их профессиональному росту;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Стабильная заработная плата: оклад + % от объема продаж;
• График работы: 5/2 с 09:00-18:00 (10:00-19:00);
• Испытательный срок 3 месяца.