Менеджер по работе с клиентами (без поиска) / помощник руководителя

Дата размещения вакансии: 09.07.2025
Работодатель: Аудиторская Фирма Решение
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Новосибирск
улица Фрунзе 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вводная:
Аудиторская фирма Решение – официальный партнер фирмы 1С. Начало компании положено в 2009 году.

Мы провели более 300 внедрений 1С на производственных и с/х предприятиях по России. На постоянном обслуживании находится более 200 клиентов.
5 место в рейтинге Франчайзи 1С по Новосибирской области.
Наша география —вся Россия.

Задачи:

  • Принимать задачи клиентов по телефону и через приложение
  • Распределять задачи по специалистам 1С в соответствии с договором клиента
  • Составлять расписание задач специалистов 1С
  • Коммуникации с клиентами по задачам, договорам, различным вопросам, забота о клиентах, позитивное общение
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Консультировать клиентов по имеющимся продуктам 1С, по сервисам 1С (не продажи)
  • Заполнение договоров и других документов (по шаблону)
  • Ведение деловой переписки
  • Выполнение поручений от руководства
  • Работа в 1С (обучаем)

Требования:

  • Грамотная письменная и устная речь
  • Позитивный настрой на работу, умение решать конфликтные ситуации
  • Многозадачность
  • Гибкий ум, самостоятельность
  • Ответственность, исполнительность
  • Умение работать в команде и ориентация на общий результат

Условия:

  • Комфортное рабочее место в уютном светлом офисе в центре города
  • Интересная работа в дружном коллективе
  • Обучение по все обязанностям, наставник
  • График работы: 5/2, с 9.00 – 18.00, выходные – суббота, воскресенье, а также праздничные дни
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, официальный отпуск
  • Своевременная оплата труда, выплата 2 раза в месяц
  • Заработная плата 50 000 руб. на руки