от 40000 до 55000 RUR
Казань
От 1 года до 3 лет
Lisse - сеть студий лазерной эпиляции без франшизы! Наши студии имеют большую клиентскую базу и постоянный, налаженный поток клиентов.
Сейчас мы в поиске самого активного и классного Онлайн-администратора (Телемаркетолога, Менеджера отдела продаж, Менеджер по работе с клиентами), который знает, что такое высокий сервис и индивидуальный подход.
Чем предстоит заниматься:
- Конвертировать входящие коммуникации в запись
- Работа с базой наших постоянных гостей, запись, перезапись (обзвон клиентов направлен на то, чтобы записаться в студию на процедуры, увеличение продаж, услуг, зон, записей)
- Обработка и запись входящих заявок (ВК, инстаграмм, сайт, Авито, вотсап номер с сайта рабочий)
- Ответ на входящие звонки
- Работа в КДО с базой уходящие, отток, контроль качества
- Обработка баз партнеров (рассылки и точечный обзвон) с чек листом
- Отправка рассылок с вотсапа рабочего
-
Обработка входящих заявок по акциям (промоутеры, лотерея и и тд)
-
В среднем 100-200 коммуникаций в день (это звонки и смс)
Требования:
- Умение выстраивать коммуникации
- Грамотная речь
- Способность к самообучению и развитию
- Гибкость и адаптивность
- Нацеленность на результат
- Клиентоориентированность, высокий сервис, приветливость, дружелюбность, высокая обучаемость, четкая дикция
Условия:
- Стабильная выплата зп. без задержек: оклад + kpi
- График работы: 9:00-18:00, 5/2, формат работы 100% удаленный
- Оформление по ГПХ, самозанятый, ИП
- Быстрый карьерный рост в компании
Есть релевантный опыт работы? Тогда скорее оставляй отклик!
Познакомимся на интервью и поймем, насколько мы подходим друг другу :)
