Руководитель службы приемной комиссии (2 кампуса) школы Discovery.

Мы Discovery – сеть билингвальных детских cадов и школ.

+13 лет на рынке образования
35+ филиалов в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге
370+ сотрудников в сети

В свою команду Discovery мы ищем Руководитель службы приемной комиссии (2 кампуса) школы Discovery.!

Обязанности:

• Разработка и оптимизация процессов приема (от первичного контакта до зачисления) для повышения эффективности и качества обслуживания.
• Анализ рынка образовательных услуг, конкурентной среды и потребностей целевой аудитории.
• Тесное взаимодействие с академическим руководством, маркетингом, финансами и администрацией обоих кампусов.
• Подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства по ходу приемной кампании, конверсии, проблемам и достижениям.
• Организация операционных процессов :
  * обработка заявок в CRM (включая анализ воронки продаж).
  * организацией экскурсий и презентаций
  * Контроль за процессом входной диагностики и ее результатов
  * Документооборот
  * Планирование и контроль локальных маркетинговых активностей и продвижения дополнительных услуг.

Требования:

• Высшее образование (обязательно). Предпочтительно в области менеджмента, маркетинга, педагогики, психологии или социологии.
• Обязателен опыт работы в сфере продаж услуг (B2C) или управления клиентским сервисом не менее 3-х лет, из них не менее 1-2 лет на руководящей позиции (руководитель отдела, направления, проекта). Опыт работы в сфере образования (особенно приемные комиссии) будет сильным преимуществом.
• Лидерские качества, опыт управления командой (в т.ч. распределенной), навыки стратегического планирования и анализа.
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
• Навыки ведения переговоров, стрессоустойчивость, мультизадачность, ориентация на результат
• Знание основ маркетинга и продаж услуг.
• Уверенный пользователь ПК (CRM, MS Office).

Условия:

• Оклад от 130 000 рублей + ежемесячный/ежеквартальный бонус по KPI (до 40% от оклада). Общий доход обсуждается по результатам собеседования.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа на два кампуса м. Деловой центр и м. Киевская.
• Полный рабочий день - 5/2, 9.00-18.00.
• Возможна работа в выходные дни в период высокой нагрузки (пик приемной кампании).
• Испытательный срок 3 месяца.