Руководитель call-центра

Дата размещения вакансии: 16.07.2025
Работодатель: Биосфера
Уровень зарплаты:
от 150000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет, будущий коллега!

В связи с масштабированием компании и расширением отделов продаж, мы находимся в поиске опытного и энергичного руководителя call-центра, способного возглавить и эффективно управлять нашей растущей командой.

Чем мы занимаемся?

Биосфера - современный ритейлер крупного отечественного производства в сфере "Красота и Здоровье", имеющий в активе собственные торговые марки. Осуществляем дистанционную торговлю препаратов для укрепления здоровья, а также товары сегмента уходовой косметики.

Обязанности:

  • Руководство продающим колл-центром численностью до 150 человек (исходящие звонки);
  • Обеспечение выполнения планов продаж;
  • Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка;
  • Ведение отчетности по направлениям;
  • Контроль и работа с показателями эффективности продаж;
  • Контроль качества работы сотрудников ;
  • Управление руководителями отделов продаж;
  • Ведение отчетности для руководства.

​​​​​​​Требования:

  • Опыт управления продающим call-центром в сегменте В2С (Бады)
  • Высокий уровень компетенции в управлении продажами
  • Владение инструментами для автоматизации и аналитики работы call-центра

Условия:

  • Удаленный формат работы
  • Стабильная и своевременная оплата труда - согласовывается с успешным кандидатом на собеседовании (Оклад + KPI)
  • Интересные задачи и реальные перспективы роста
  • Классный дружный коллектив и лояльное руководство

Если Вас интересует работа в сильной компании с точной технологией продаж и точным планом развития, если Вы готовы принять наши задачи, и выполнить их на "отлично", оставьте отклик. Будет здорово, если в сопроводительном письме Вы укажите, если опыт работы с БАДами.