улица Илияса Жансугурова 8/2
График: 6/1 полный рабочий день
Заработная плата: обсуждается по итогам собеседования (фикс + KPI)
Компания: динамично развивающийся автосалон с современным подходом к продажам
⸻
Обязанности:
• Запуск и организация работы отдела колл-центра с нуля
• Найм, обучение и адаптация операторов (входящие и исходящие линии)
• Построение эффективных скриптов звонков, контроль качества общения
• Работа с лидами: распределение, прогрев, приглашение на встречи
• Настройка KPI для команды (скорость ответа, конверсия, продажи и др.)
• Ведение отчётности и аналитики по эффективности звонков
• Работа в Bitrix— контроль и дисциплина ведения базы
⸻
Требования:
• Опыт работы в колл-центре от 2 лет (желательно в роли тимлида/руководителя)
• Навыки подбора и мотивации команды
• Умение строить чёткие процессы и ставить задачи
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, системное мышление
• Желание выстраивать отдел «под ключ» и влиять на результаты компании
⸻
Мы предлагаем:
• Участие в развитии нового направления с возможностью карьерного роста
• Прозрачную систему мотивации: фикс + бонусы от результата команды
• Молодую команду, поддержку на старте, адекватное руководство
• Современный офис, уютную атмосферу и реальную возможность влиять на процесс
⸻
Мы ждём того, кто хочет строить, а не просто работать.
