з/п не указана
Москва
3-я Рыбинская улица 18с22
3-я Рыбинская улица 18с22
От 1 года до 3 лет
B2B-Center — крупнейший SaaS проект для B2B сегмента в отрасли корпоративных закупок и продаж, одна из крупнейших аккредитованных Минцифры IT-компаний (по оценке Forbes Russia входит в ТОП-30 самых дорогих компаний Рунета).
Мы - пионеры рынка электронных торгов, ведущая интернет-площадка для корпоративных закупок и продаж.
Обязанности:
- Проведение обучения клиентов по использованию продуктов и услуг компании;
- Обеспечение клиентов необходимой документацией и информацией;
- Оперативное решение вопросов и проблем клиентов, связанных с использованием продуктов компании
- Построение и поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами;
- Понимание потребностей клиентов и предложение решений, соответствующих их бизнес-целям;
- Регулярное взаимодействие с клиентами для обсуждения текущих задач, выявления новых возможностей и решения возникающих вопросов;
- Планирование и проведение презентаций, демонстраций продуктов и услуг компании;
- Участие в подготовке коммерческих предложений и договоров;
- Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) и подготовка отчетов для руководства.
Требования:
- Опыт работы клиентскими отношениями в IT-сфере / Телеком сегменте не менее 1 года;
- Навыки ведения переговоров и презентаций;
- Умение работать с CRM-системами и другими инструментами управления клиентами;
- Высокий уровень коммуникативных и организационных навыков;
- Высшее образование (оконченное / в процессе получения);
- Опыт работы с тендерными площадками - как плюс;
- Клиентоориентированность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность - на высоком уровне.
Условия:
- Гибридный формат работы - 4 дня работы в офисе, 1 день удаленно;
- Офис расположен в районе Сокольники, рядом с парком; с мультимедийной комнатой, массажным креслом, кухнями, настольным теннисом, кофейнями и другим игровым спортивным досугом;
- Работа в команде профессионалов;
- Отсутствие бюрократии и бессмысленных процессов;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Насыщенная корпоративная культура;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
Откликайся на вакансию и мы вернемся к тебе с обратной связью :)
