Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 17.09.2025
Работодатель: ГУП Аптечный склад
Уровень зарплаты:
от 45000 до 45000 RUR
Город:
Чита
посёлок Антипиха, Аптечный проезд 16
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Работа с обращениями на линию технической поддержки;
  • Решение типовых проблем работы программного и технического обеспечения;
  • Массовые рассылки инструкций и разъяснения по ним;
  • Выполнение регламентных работ (обновление, инверсии баз данных).

Умения:

  • Работать с большим объемом информации, анализировать ее;
  • Вести культурный диалог с пользователем;
  • Расставлять приоритеты решения тех или иных задач;
  • Правильно доносить информацию до пользователя и специалистов 2-ой линии поддержки;
  • Работать в команде.

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ, полный соц.пакет;
  • работа в государственной организации;
  • 5/2 с 8-00 до 17-00,обеденный перерыв с 12:00 до 12:45, пятница с 8-00 до 16-00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00