Нежинское шоссе 7
«Автопрестиж» — один из крупнейших мультибрендовых холдингов по продаже и обслуживанию новых автомобилей и авто с пробегом. Наша география присутствия охватывает 7 городов России, а портфолио включает дилерские центры известных японских, китайских, российских и южнокорейских марок.
Добро пожаловать в команду нашего Дилерского центра !
Ваша роль:
Вы будете ключевым специалистом по гарантийному обслуживанию автомобилей . В ваши задачи войдет экспертиза автомобилей, работа с клиентами и тесное взаимодействие с производителем для обеспечения высочайших стандартов сервиса.
Обязанности:
-
Проведение технического осмотра автомобилей и принятие экспертных решений по гарантийным случаям.
-
Оформление и ведение всей гарантийной документации в строгом соответствии с политикой производителя.
-
Контроль качества и сроков выполнения гарантийных ремонтных работ.
-
Координация взаимодействия по всем гарантийным вопросам (подача заявок, согласование, отчетность).
-
Анализ причин возникновения гарантийных случаев для предоставления отчетности.
Требования:
-
Глубокие знания устройства автомобиля и принципов его работы.
-
Уверенное владение программами: 1С, MS Excel.
-
Умение эффективно и аккуратно работать с документацией.
-
Ответственность, пунктуальность и клиентоориентированный подход.
Условия:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
-
Стабильный доход и прозрачная система мотивации: оклад + премия.
-
График работы 5/2.
-
Возможности для профессионального и карьерного роста в крупном холдинге.
-
Работу по современным стандартам обслуживания в дружном коллективе.
-
Поддержку опытных наставников и комплексное обучение.
Ждем ваш отклик! Специалист по подбору персонала свяжется с вами в ближайшее время.
