Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка телефонных обращений: Вежливое и профессиональное принятие звонков по горячей линии, предоставление необходимой информации и консультаций клиентам.
• Разрешение конфликтных ситуаций: Эффективное и тактичное урегулирование конфликтов, поиск оптимальных решений, удовлетворяющих потребности клиентов и компании.
• Прием заявок на заказные торты: Организация процесса приема и оформления заявок на индивидуальные заказы тортов, обеспечение внимательного подхода к требованиям клиентов и контроль за выполнением их пожеланий.

Требования:

• энергичность, уверенность в себе и своих навыках;
• желание учиться, развиваться, расти профессионально;
• опыт работы с клиентами;

Условия:

• График работы 4/4;

• Своевременная оплата труда 2 раза в месяц;

• За хорошую работу поощряем, у нас есть внутренняя валюта;

  Ждём тебя в нашей дружной команде!