Администратор службы размещения гостей

Обязанности:

• Встреча, регистрация гостей
• Оформление документов
• Работа с кассой
• Обработка входящих бронирований
• Общение в переписке и по телефону с гостями
• Бронирование номеров
• Консультировнаие гостя по вопросам бронирования
• Обработка заявок на бронирование в эл. почте и мессенджерах
• Работа с online каналами (101 Hotel, Ostrovok, Bronevik, Я-Путешествия, Суточно ру)

Требования:

• Опрятный внешний вид
• Умение работать с ПК
• Опыт в гостинечной сфере приветствуется
• Знание английского языка будет вашим преимуществом
• Доброжелательность к гостям
• Умение оперативно решать сложные ситуации
• Обучаемость
• Порядочность
• Внимательность
• Умение четко доносить информацию
• Знание системы управления отелем "Эдельвейс" - приветствуется

Условия:

• График 1/3
• Работа 24 часа
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц
• Ставка за смену 6900
• Работа на территории работадателя
• оплачиваемый отпуск 28 дней
• Дружный коллектив всегда поддержит на этапе обучения