Менеджер call-центра

Обязанности:

• Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма;
• Оперативно и вежливо передавать информацию внутренним менеджерам;
• Работать с базой данных клиентов;
• Совершать исходящие информативные звонки;
• Осуществлять обработку данных и регистрацию заявок ;
• Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.

Требования:

• Образование — не ниже полного среднего;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание ПК на базовом уровне:
• Знания делового этикета;
• Легкий контакт с новыми людьми;
• Есть эмоциональная устойчивость и готов работать с большим объёмом информации;
• Чёткая дикция;
• Желание работать в команде.

Условия:

• График 5\2;
• Вся техника для работы предоставляется;
• Оплачивается мобильная связь;
• Рост в компании;
• Отдельное рабочее место;