Интегратор Битрикс24 / Специалист по внедрению

Наша компания — официальный партнёр Битрикс24 — приглашает в команду специалистов для самостоятельного и качественного решения задач по внедрению, настройке и поддержке Битрикс24 (коробочная и облачная версия).

Основные задачи:

• Настройка и оптимизация CRM: проработка бизнес-процессов, воронок, этапов сделок, карточек, автоматизация этапов оплаты, контроль корректности данных.
• Автоматизация: разработка и настройка бизнес-процессов, роботов, триггеров, смарт-процессов под задачи заказчика.
• Интеграция Битрикс24 с внешними сервисами: IP-телефония, платежные системы, банки, 1С, мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Avito и др.), настройка и обмен статусами, решение вопросов с авторизацией и корректным попаданием данных.
• Техническая поддержка: сбор и анализ инцидентов, составление обращений в поддержку, обработка логов и скриншотов, актуализация статусов заявок.
• Консультация пользователей и техническая поддержка порталов.
• Документирование настроек и обмен опытом с командой.

Требования:

• Опыт работы с Битрикс24 не менее 3 лет.
• Владение навыками настройки бизнес-процессов и роботизации.
• Знание интеграции с внешними сервисами через API, вебхуки.
• Навыки настройки IP-телефонии, платёжных и банковских интеграций.
• Опыт решения технических инцидентов, грамотное оформление обращений в поддержку.
• Клиентоориентированность и опыт консультаций по работе с CRM.
• Ответственность, умение работать с разными проектами и задачами.

Условия:

• Проектная и/или долгосрочная работа с возможностью регулярной загрузки.
• Удалённый формат.
• Оплата почасовая или по договорённости за этапы работы, обсуждается индивидуально.
• Возможность гибкого графика и объёма работы.

Для отклика — кратко опишите опыт и приложите портфолио или кейсы, если есть.