Руководитель отдела продаж (e-com)

Обязанности:

• Управление командой и развитие каналов продаж: интернет-магазин, маркетплейсы

• Постановка целей, контроль KPI, обучение

• Управление процессом привлечения, удержания клиентов и обработки заказов

• Работа с партнёрами и подрядчиками – платёжные системы, курьерские службы, маркетплейсы

• Контроль взаимодействия с логистикой и складом

• Контроль качества обслуживания – стандарты коммуникации, скорость ответа, NPS/CSAT

• Коммуникация и взаимодействие с маркетингом

Требования:

• Соответствующий опыт работы в E-com (B2C) от 3-х лет
• Высшее образование
• Знание маркетплейсов обязательно

• Системность и цифровой подход

• Ориентир на результат

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (с первого рабочего дня)
• График работы 5/2 с 8.00-17.00 или c 9.00-18.00 (офисный формат)
• Своевременная оплата труда и премии
• Дружный профессиональный коллектив и поддержка со стороны руководителя
• Интересная корпоративная жизнь
• Рабочее место в комфортном БЦ "Профи-Центр" г. Пушкино