Оператор call-центра

Обязанности:

• Консультирование клиентов по ассортименту автомобилей, услугам автосалона, акциям и спецпредложениям;
• Запись клиентов на тест-драйв, сервисное обслуживание и консультации с менеджерами;
• Ведение базы данных клиентов и оформление заявок ;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержание позитивного имиджа компании;
• Выполнение планов по количеству обработанных звонков и качеству обслуживания

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки, вежливость и стрессоустойчивость;
• Знание автомобильной тематики будет преимуществом;
• Уверенное владение ПК;
• Грамотная речь и умение слушать клиента.

Условия:

• Работа в стабильной успешно развивающейся компании;
• Доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 40-45 тыс. руб.
• Возможность для профессионального развития и карьерного роста;
• Обучение при отсутствии опыта работы;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные плавающие);2/2 или 3/3 с 9:00 до 20:00;