Администратор базы знаний

Дата размещения вакансии: 12.10.2025
Работодатель: ЭКОПСИ Консалтинг
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Новодмитровская улица 2к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы в поиске кандидата на роль Администратора базы знаний.

Задача – отвечать за внедрение базы знаний в бизнес-процессы компании.

Обязанности:

  • Регулярное сопровождение работы базы знаний – обучение/инструктажи пользователей, создание инструкций, техническая поддержка пользователей;
  • Взаимодействие с вендором;
  • Взаимодействие с экспертами – помощь им в сборе и создании материалов в базе;
  • Наполнение базы и регулярное обновление материалов на основании новых практик и решений, загрузка, разметка материалов, наполнение общекорпоративных разделов;
  • Усовершенствование архитектуры базы знаний для повышения удобства работы пользователей;
  • Внедрение базы в процессы работы консультантов – популяризация базы, коммуникация новостей в корпоративных каналах.

Требования:

  • Системное мышление;
  • Базовое понимание принципов UX;
  • Умение писать просто, понятно, грамотно;
  • Высокие коммуникативные навыки, готовность много общаться и обсуждать решения;
  • «На ты» с современными ИТ технологиями, облачными продуктами – не боишься слов Интеграция, API, промпт и т.п.
  • Высокий уровень самостоятельности;
  • Готовы рассматривать студентов последних курсов и выпускников ВУЗов

Будет плюсом:

  • Аналогичной опыт участия во внедрении или развитии базы знаний / корпоративного портала;
  • Участие в проектах по автоматизации баз данных.

Тебе будет с нами хорошо, если для тебя важно:

  • Культура свободы и ответственности - не важно, где и сколько ты работаешь, важен результат, которого ты достигаешь.
  • Польза для клиентов – внешних или внутренних – мы любим делать то, что реально будет внедрено и использоваться.
  • Интеллектуальный «бульон» - у нас супер-развивающая среда, тебя будут окружать действительно умные люди, у которых интересно учиться.
  • Меритократия – твои достижения и компетенции важнее, чем должность.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Оклад – 80 000 gross по результатам собеседования, зависит от опыта кандидата;
  • Гибридный формат работы (можно большую часть удаленно, некоторые дни в офисе).