Руководитель продукта / Product Owner (Fintech / Фискализация)

Мы в поисках руководителя продукта на одно из ключевых направлений компании — фискализацию. Данный продукт востребован у клиентов и обеспечивает процессы регистрации ККТ, информационно-технологического взаимодействия с торгово-сервисными предприятиями и кассовыми сервисами для формирования фискального чека, взаимодействие с операторами фискальных данных. Продукт постоянно развивается в соответствии с новыми требованиями ФНС.

Помимо фискализации будет возможность развивать ещё 1-2 смежных продукта в рамках направления — это отличная возможность проявить себя как стратега и лидера.

Мы предлагаем:

• IT-аккредитованная FinTech компания, резиденты Сколково, Иннополис, дочерняя организация Гознака;
• интересная работа, профессиональная реализация твоих амбиций;
• сильная команда, лояльное руководство;
• "белая" заработная плата и бонусы;
• оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;
• ДМС;
• гибридный / удаленный формат работы;
• комфортный офис класса А (м. Проспект Мира).

Задачи:

• Управление полным циклом развития продукта «Фискализация»: от отслеживания и анализа регуляторных изменений до внедрения решений.
• Координация работы с юристами, поддержкой, QA, разработкой и коммерческим блоком.
• Взаимодействие с кассовыми сервисами, ОФД.
• Анализ изменений в 54-ФЗ, ФФД, требованиях ФНС, ОФД и кассовых сервисах, оценка влияния на архитектуру и процессы.
• Решение сложных кейсов от мерчантов, связанных с такими процессами как:

- регистрация/перерегистрация ККТ, замена ФН;

- исправление чеков, чеки коррекции;

- работа с тегами (приход, возврат, маркировка);

- переход на новые версии ФФД (например, 1.05 → 1.2);

- выявление проблем и их решений из-за ошибок интеграции мерчантов по API и настроек в Личном кабинете компании.

• Создание и актуализация инструкций, регламентов, FAQ, документации для мерчантов и внутренних бизнес-пользователей, консультации технического писателя при создании технической документации по продукту.
• Приоритизация бэклога, написание постановок на разработку, приёмка результатов.
• Информирование внутренних и внешних стейкхолдеров о доработках и изменениях.
• Участие в расследовании инцидентов и минимизация рисков для клиентов.
• Постепенное вовлечение в управление ещё двумя продуктами в рамках направления.

Мы ожидаем от будущего коллеги:

• Глубокое понимание 54-ФЗ, ФФД, ККТ, ОФД, маркировки, процессов фискализации в онлайн-платежах или ритейле.
• Опыт работы с мерчантами, интеграторами или внутренними командами по вопросам фискализации.
• Умение читать техническую документацию, API, логи (на базовом уровне).
• Опыт в роли продакт-менеджера, владельца продукта или специалиста по фискализации от 2-х лет или опыт работы на позиции системного или бизнес-аналитика от 2-х лет.
• Навыки системного мышления: умение видеть связи между регуляторикой, продуктом, клиентами и технической реализацией.

Будет плюсом:

- Опыт в финтехе, e-commerce или платежных системах.

- Опыт управления несколькими продуктами одновременно.

Личные качества:

• Командная работа — Вы умеете слушать, договариваться и вдохновлять.
• Доброжелательность — Вы создаёте доверительную атмосферу с коллегами и клиентами.
• Стрессоустойчивость — Вы сохраняете ясность в условиях срочных регуляторных изменений или критических инцидентов.
• Ответственность и инициативность — Вы не ждёте указаний, а предлагаете решения.