Мы ищем внимательного и организованного специалиста, который будет держать в порядке карточки, цены, остатки и документы, помогая менеджеру обеспечивать стабильные продажи и корректную работу кабинетов. Формат — полностью онлайн.
Чем будете заниматься
-
Создавать И Редактировать Карточки Товаров: описания, характеристики, фото, теги/ключевые слова — строго по регламентам площадок.
-
Поддерживать Актуальность Цен И Остатков: ежедневные проверки, корректировки, контроль отображения в витрине.
-
Проверять Качество Контента: соответствие фото/текстов требованиям, устранение ошибок, единый стиль.
-
Оформлять Акции И Спецпредложения: подготовка прайсов, участие в промо-календаре, контроль применения скидок.
-
Вести Простую Аналитику: выкупы, конверсия, трафик карточек; фиксация показателей в таблицах и еженедельные сводки.
-
Работать С Обращениями: ответы на вопросы покупателей в кабинете, корректная эскалация в поддержку при спорных случаях.
-
Сопровождать Операционные Задачи: оформление поставок/этикеток, проверка статусов, взаимодействие со складом/логистикой по шаблонам.
Что нужно знать и уметь
-
Владеть Google Таблицами/Excel На Уверенном Уровне: формулы, фильтры, сводные — для учёта цен, остатков, KPI.
-
Быстро Разбираться В Интерфейсах Кабинетов: аккуратно работать с множеством полей и статусов.
-
Писать Грамотно И Структурно: приводить тексты к единому тону, без ошибок и «воды».
-
Держать Фокус На Деталях И Сроках: рутинные проверки, чек-листы, соблюдение внутренних SLA.
Плюсом будет: базовый опыт с Wildberries/Ozon, понимание промо-инструментов и метрик (конверсия, выкуп, CTR карточки).
Как мы работаем
-
Формат: Полностью удалённо, требуется стабильный интернет и ПК.
-
График: 5/2 или согласованный сменный, доступность в рабочие часы (Мск).
-
Оплата: Фикс + премии за качество и соблюдение SLA (скорость обновлений, отсутствие ошибок в карточках).
-
Онбординг: Чек-листы, шаблоны, видеогайды; наставник на первые недели.
