Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 10.10.2025
Работодатель: Пионер, Группа компаний
Уровень зарплаты:
от 105000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, жилые кварталы премиум-класса SHIFT и PRIDE, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне.

В наш дружный и профессиональный коллектив мы ждем Специалиста технической поддержки!

Основные задачи:

  • Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения
  • Осуществлять техническое обслуживание и поддержание в работоспособном состоянии средств вычислительной техники и оргтехники, программного обеспечения в структурных подразделениях и удаленных офисах
  • Регистрировать, выполнять заявки на обслуживание и устранение инцидентов общесистемного характера, контролировать выполнение и закрытие заявок пользователей в своей зоне ответственности и компетентности
  • Координировать и проверять выполнение работ сотрудниками подрядных организаций, осуществляющие оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию компьютерной и периферийной техники
  • Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.
  • Вести учет приема/ выдачи техники, принадлежащей службе информационных технологий
  • Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя, разовые служебные задания руководителя службы информационных технологий в рамках должностной инструкции.

Наши ожидания:

  • Уверенные знания продуктов Microsoft, Abbyy, Adobe
  • Навыки по ремонту ПК
  • Навыки по обслуживанию принтеров
  • Стресоустойчивасть, вежливость, грамотная и культурная речь.

С нашей стороны:

  • Оформляем в ИТ аккредитованную компанию
  • График работы 5/2 с 9.30 до 18.30
  • Социальный пакет: ДМС, корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, кроссфит), обучение (внешнее и внутреннее), материальная помощь, мобильная связь, корпоративная библиотека, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании
  • Развитая корпоративная культура: events, поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и подарки, лекции, экскурсии, участие в спортивных соревнованиях и марафонах
  • Стабильная "белая" зарплата и система мотивации
  • Офис - м. Фрунзенская