Руководитель службы номерного фонда

Обязанности:

• Контроль и обеспечение чистоты гостевых номеров, коридоров, общественных и служебных зон отеля в соответствии с установленными стандартами качества и правилами;

• Управление персоналом, обучение, контроль качества работы, соблюдения стандартов и регламентов работы.
• Разработка рабочих инструкций (СОП).

• Планирование и проведение генеральных уборок номерного фонда и общественных зон;

• Контроль стандартов внешнего вида и качества работы горничных;

• Координация рабочих смен, составление расписания;

• Контроль и заказ ТМЦ, наличия моющих и расходных материалов;

• Составление бюджета, ведение учета исполнения бюджетных показателей расходов

• Проведение инвентаризаций.
• Решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы от 3 лет.
• Способность работать в динамичной среде и принимать решения в стрессовых ситуациях.
• Знание этикета и стандартов сервиса.
• Отличные лидерские и управленческие навыки, способность мотивировать команду.

Условия:

• Работа по графику и социальный пакет.
• Прохождение медицинского осмотра за счет компании.
• Льготное питание.
• Предоставление проживания по необходимости.
• Корпоративный транспорт от 5-го км Балаклавского шоссе (г. Севастополь) в ГРК «Бухта Мечты» и в обратном направлении.
• Специальная цена для сотрудников на продукцию компании.