Инженер группы ИТ поддержки

Обязанности:

• Выполнение заявок поступающих в Службу ИТ поддержки. Принимать, классифицировать, обрабатывать или делегировать на вторую линию заявки от пользователей на обслуживание и устранение инцидентов;
• Обеспечение технической и консультационной поддержки сотрудников офиса в области ИТ;
• Управление ИТ активами предприятия и на его управляемых предприятиях в части отслеживания изменений и перемещений элементов ИТ инфраструктуры предприятия;
• Ведение учета основных средств и расходных материалов;
• Участие в реализации проектов по модернизации информационных систем, СКС, систем связи.

Требования:

• Знание аппаратной составляющей вычислительной техники, современных операционных систем Windows 10/11;
• Понимание доменной структуры, работа с AD, заведения новых пользователей и предоставления прав;
• Знание основ сетевых технологий;
• Знание ITIL-стандартов будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, доброжелательность, инициативность.

Условия:

• Официальное трудоустройство, все гарантии, предусмотренные законодательством;
• Уровень заработной платы обсуждаются с финальным кандидатом;
• Основной график работы. Режим работы: 5/2, с 9-00 до 18-00, выходные суббота и воскресенье;
• Место работы г. Якутск, ул. Дзержинского, д.23;
• ДМС для Вас и Вашего ребёнка (детей) в возрасте до 10 лет включительно;
• Участие в обучающих мероприятиях Компании, возможность карьерного роста;
• Организация занятий спортом (бассейн, теннис).