Руководитель эксплуатации «Портал Госуслуг»

Дата размещения вакансии: 08.10.2025
Работодатель: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Уровень зарплаты:
от 250000 до 250000 RUR
Город:
Москва
Пресненская набережная 10с2
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Инфраструктура электронного правительства (ИЭП) – комплекс инфраструктурных, телекоммуникационных элементов и государственных информационных систем, необходимых для предоставления услуг в электронной форме.

В инфраструктуру электронного правительства входят более 60 различных информационных систем, основные из которых: портал Госуслуг, Единая система межведомственного электронного взаимодействия, Единая система идентификации Госуслуг, Платформа государственных сервисов.

Эксплуатация – один из важнейших этапов жизненного цикла информационных систем, на котором выстраиваются процессы, необходимые для обеспечения бесперебойного функционирования информационных систем, а также обеспечения организационных и технических мер, направленных на обеспечение информационной безопасности, конфиденциальности, целостности и доступности информации.

Цель - обеспечение бесперебойной работы и информационной безопасности всех систем и сервисов, входящих в инфраструктуру электронного правительства.

Портал Госуслуг – фронт для граждан и юридических лиц по взаимодействию с органами власти, состоящий из множества модулей, подсистем, сервисов, конструкторов и мобильных приложений, позволяющих не только получать услуги в электронной форме, оплачивать штрафы, госпошлины и иные начисления, но также разрабатывать и публиковать новые услуги на Портале, проводить адресные рассылки и уведомления, направлять электронные письма вместо бумажных, направлять обращения и сообщения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Основные задачи:

- Обеспечить контроль бесперебойной работы услуг и сервисов на Портале
- Выстраивать процессы выведения новых версий услуг и сервисов на Портале
- Мониторить качество оказания услуг и функционирования сервисов Портале
- Осуществлять разбор инцидентов неработоспособности и профилактику возникновения сбоев в оказании госуслуг и сервисов Портала

Наши пожелания к кандидату:

- Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий)
- Опыт работы в ИТ-компаниях, консалтинге, госкорпорациях или органах государственной власти
- Опыт работы от 3 лет в аналогичной должности
- Опыт работы с государственными информационными системами
- Знание методологии управления ИТ-проектами
- Умение формировать продуктовую стратегию и дорожную карту продукта
- Опыт управления и координации сложных ИТ-проектов, наличие успешных кейсов запуска и развития продуктов
- Опыт эффективного управления технической командой проекта
- Навыки работы с проектной и технической документацией
- Аналитическое мышление, системный подход, умение видеть продукт как комплекс процессов
- Уверенное владение текстовыми и табличными редакторами
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях жестких сроков, аргументированно обосновывать и отстаивать решения

Мы предлагаем:

- Участие в проектах, о которых знает вся страна
- Возможность влиять на качество жизни миллионов граждан через цифровые сервисы
- Уникальные задачи федерального масштаба
- Перспективы профессионального роста и развития
- Возможность влиять на цифровизацию госсектора
- Современный и комфортный офис в Москва-Сити