улица Ленинская Слобода 19
Нам нужен внимательный оператор, который будет обрабатывать обращения клиентов через сайт и чат.
Обязанности:
-
Принимать и обрабатывать заявки, поступающие через сайт.
-
Общаться с пользователями в чате, помогая им разобраться в услугах компании.
-
Проверять корректность заполнения форм и данных.
-
Передавать обращения в соответствующие отделы.
-
Вести учёт заявок и обновлять информацию в CRM.
-
Модерировать входящие сообщения и следить за порядком в чате.
Требования:
-
Внимательность и аккуратность при работе с данными.
-
Грамотная письменная речь и уверенное владение ПК.
-
Ответственность и пунктуальность.
-
Доброжелательность и умение общаться с клиентами.
-
Готовность обучаться и развиваться в digital-среде.
Мы предлагаем:
-
Удалённую работу с гибким графиком (5/2 или частичная занятость).
-
Заработную плату от 45 000 ₽ + бонусы.
-
Обучение и помощь наставника на старте.
-
Официальное оформление по ТК РФ.
-
Премии и бонусы по результатам работы.
-
Поддержку руководителя и комфортную атмосферу в коллективе.
Если вы хотите начать карьеру в digital-направлении и получить опыт в онлайн-коммуникации — отправляйте резюме, будем рады вам в команде!