Сотрудник службы поддержки

Дата размещения вакансии: 02.11.2025
Работодатель: СПЭЙСПРАЧКА (SPACEPRACHKA)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Алматы
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Первичная работа с претензиями и лояльностью клиентов;

  • Согласование с клиентами доставки и передача информации водителю;

  • Взаимодействие с производством по вопросам от клиентов;

  • Быстро отвечать на вопросы и обращения клиентов через различные каналы связи, такие как телефон, социальные сети и мессенджеры, с использованием CRM системы.

Требования:

  • Грамотная речь, свободное владение Казахским языком;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Уверенный пользователь ПК (браузеры, Google Services) и смартфона;
  • Активность и желание помогать людям;
  • Высшее образование будет преимуществом.

Условия:

  • Заработная плата на испытательном сроке составляет 250 000 ₸ в месяц, после - 300 000 ₸
  • Испытательный срок - 1 месяц
  • Мы ищем постоянного сотрудника, без совмещений
  • Работа из дома требует наличия компьютера или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры
  • График работы сменный 2/2, время работы с 10:00 до 22:00 - 12 часов