Менеджер интернет-магазина

SEVEN LAB - больше, чем премиальный бренд женской одежды.

В SEVEN LAB мы объединяем профессионалов, страстных к моде и качеству. Наша команда — это талантливые дизайнеры, технологи, производственные специалисты и менеджеры, которые работают вместе, чтобы создавать женскую одежду высокого уровня. Мы ценим креативность, ответственность и стремление к развитию.

Мы растем и сейчас ищем Менеджера интернет-магазина.

В чем суть работы: Вы будете управлять витриной бренда в цифровом пространстве и выстраивать безупречный клиентский опыт от первого клика до доставки заказа.

Чем предстоит заниматься:

• Полный цикл работы интернет-магазина от оформления заказа до доставки: прием, обработка, контроль отгрузки, возвраты;
• Анализ продаж и отчетность;
• Работа в связке с командой маркетинга, контента и SMM;
• Ведение и актуализация карточек товаров, контроль наличия и синхронизация остатков;
• Работа с премиальным клиентским сервисом: консультации, помощь в подборе, решение нестандартных вопросов;
• Поддерживать фирменный стиль и tone of voice бренда в коммуникациях.

Мы ищем специалиста, который:

• Имеет опыт в e-commerce от 2 лет, обязательно в fashion или lifestyle-сегменте;

• Знает 1С и CRM-систем, мы работаем в "RetailCRM"

• Внимателен к деталям, любит моду, эстетику и цифры.

Будет круто, если Вы:

• Разбираетесь в трендах моды и знаете, чем шерсть отличается от кашемира;
• Умеете общаться с клиентами так, чтобы хотелось возвращаться снова;
• Любите, когда всё организовано и работает как часы.

Что мы предлагаем:

• Безопасность и уверенность с первого дня - это официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Баланс работы и личной жизни - график 2/2, с 10.00 до 20.00, если смена выпадает на будний день - работа в офисе, если на выходной день - удаленно;
• Заработную плату - оклад + % от выполнения плана; выплаты з/п дважды в месяц вовремя и стабильно;
• Эксклюзивные скидки на нашу стильную продукцию - будь в тренде вместе с нами;
• Офис в центре города в пешей доступности от метро "Чкаловская".

Если вам близок наш подход и вы хотите напрямую влиять на развитие онлайн-направления бренда - будем рады познакомиться!