Итальянская улица 2
Наша клиника — ведущая организация в области лечения боли. Мы стремимся предоставлять нашим пациентам высококачественные услуги и создавать комфортные условия для лечения и восстановления. В связи с расширением команды мы ищем энергичного и отзывчивого Менеджера по работе с пациентами.
Обязанности:
- Проведение телефонных звонков для получения обратной связи о прошедших приемах.
- Перезапись пациентов на контрольные приемы и консультации.
- Информирование пациентов о текущих акциях и специальных предложениях.
- Поддержание базы данных пациентов и актуализация информации.
- Работа с отзывами и рекомендациями пациентов для повышения качества обслуживания.
Требования к кандидату:
- Высшее или среднее медицинское/психологическое/экономическое образование(желательно, но не обязательно)
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в медицинских учреждениях будет преимуществом.
- Уверенное владение ПК (Microsoft Office, CRM-системы).
- Отличные коммуникативные навыки и умение вести диалог.
- Способность к быстрой адаптации к новым условиям и обучению.
Личные качества:
- Эмпатия и умение сопереживать пациентам.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Высокая стрессоустойчивость и способность работать в динамичном режиме.
- Настойчивость и активная жизненная позиция.
- Открытость к обучению и развитию.
- Позитивное мышление и дружелюбие.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов от 100 т.р.
- Возможность профессионального роста и развития в команде профессионалов.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Участие в корпоративных мероприятиях и тренингах.
Присоединяйтесь к нам и внесите свой вклад в здоровье и благополучие наших пациентов!