Итальянская улица 2
Наша клиника БиоЗдравМед – это команда профессионалов, стремящихся помочь людям избавиться от боли и улучшить качество их жизни. Мы ищем активного и ответственного Диспетчера, который станет важной частью нашей команды и будет способствовать созданию комфортной атмосферы для наших пациентов.
Обязанности:
- Прием входящих звонков и консультирование пациентов по вопросам лечения и услуг клиники.
- Запись пациентов на прием, управление расписанием врачей.
- Ведение базы данных пациентов, фиксация информации о записях и обращениях.
- Обработка запросов и обратной связи от пациентов.
- Сотрудничество с медицинским персоналом для обеспечения высокого уровня сервиса.
- Поддержание порядка и организованности в рабочем пространстве.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.
- Знание медицинской терминологии и основ работы в медицинских учреждениях.
- Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Office, CRM-системы).
- Умение работать с большим объемом информации и внимание к деталям.
- Коммуникабельность и умение находить общий язык с различными людьми.
Квалификационные требования:
- Среднее или высшее образование.
- Наличие сертификатов или курсов по медицинскому администрированию будет плюсом.
- Опыт работы в call-центре или клиентском обслуживании.
- Готовность к обучению и развитию в сфере медицинского обслуживания.
Личностные характеристики:
- Ответственность и надежность.
- Эмпатия и забота о пациентах.
- Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной обстановке.
- Организованность и умение планировать свое время.
- Открытость к новым знаниям и навыкам.
Мы предлагаем:
- Достойную заработную плату от 70 т.р. и возможности для карьерного роста.
- Дружественную атмосферу и поддержку команды профессионалов.
- Обучение и развитие в сфере медицинского обслуживания.
- Удобный график работы Пн-Пт с 10-18.
Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте людям в их пути к здоровью! Мы ждем Вас!
