Варшавское шоссе 26
«АЛИСА» — более 25 лет на рынке детских игрушек. Мы — официальный партнёр крупнейших маркетплейсов: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Детский Мир.
Приглашаем внимательного и ответственного специалиста, который поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и точность процессов в e-commerce направлении.
Обязанности войдёт:
-
Работа с заказами ФБС (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) и частично ФБО (Ozon).
-
Заведение новинок и актуализация карточек товаров (Ozon).
-
Контроль и обновление контента: фото, описания, ключевые запросы.
-
Ответы на вопросы и отзывы покупателей (Ozon).
-
Работа с возвратами и рекламациями (брак, пересорт, недостача).
-
Ведение товарной матрицы, прайсов и спецификаций.
-
Выгрузка документов и компенсаций через ЭДО, работа в 1С.
-
Контроль сроков годности и сертификатов по запросу площадок.
От Вас мы ждём:
-
Опыт в e-commerce / маркетплейсах (Ozon, WB, Я.Маркет)
-
Опыт работы с 1С, знание принципов документооборота.
- Уверенное владение Excel, внимательность, ответственность.
-
Навыки коммуникации с клиентами и смежными отделами.
Мы предлагаем:
-
Работу в стабильной компании с известным брендом.
-
Гибридный график 5/2 (частично удаленно) с 09.00-18.00
-
Белую заработную плату
-
Скидки на продукцию компании
-
Минутную доступность офиса от м. Нагатинская
-
Возможность профессионального роста в e-commerce направлении.